ロク姫速報 

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AliExpress で注文した商品が届かない!追跡情報も滅茶苦茶。 日本国内での追跡の仕方は?

先日、アリエクスプレスで欲しい商品があったので注文しました。

普段は日本のサイトを経由して注文するのですが、アリエク等の海外サイトはとにかく安いのが魅力的ですね。

 

ja.aliexpress.com

注文した商品が届かない(´;ω;`)ウゥゥ!

私が注文した商品の注文日は20223年12月29日

コスプレ衣装だったので、ある程度の遅れは覚悟していました。

海外の作品のコスプレ衣装って、Amazon探してもあんまり売ってないんですよ。

 

レビューを見る限り納期より早く届いた人もいるみたいなのでむしろ前倒しで届くことすら期待していたのですが、お届け予定日が2024/1/2~ 2024/1/23のとこですが、期日を過ぎても届きません。

 

アリエク上での追跡は面倒くさい

アリエクは購入した業者によって配送方法は異なりますが私の場合を例にしてみます。

CAINIAO⇒ESP⇒クロネコヤマトという流れで荷物が運ばれました。

 

1月19日に「AliExpress Standard Shipping」の追跡をしたところ以下のようになっていました。

スマホアプリでアリエクの荷物の追跡を試すと一番上にフローチャートが表示されます

CN⇒JP税関⇒○○市(現住所)⇒お届け完了

お届け予定日に入った段階ではこの矢印が私の市に届いているような表示になっていました。

但し、詳細を見るとこの時点では荷物の場所は中国国内の国際交換局にありました。。

フローチャートの表示は数日後中国国内に訂正されましたがあまり宛てにならないですね。

 

日本国内到着後「ESP」という謎の会社で追跡できるように。

1月25日に税関を抜けたのですが、今度はESPという会社に引き渡されたことが確認できました。また何故か途中で追跡番号が変化したようです。

 

全く聞きなれない業者ですが日本の電話番号が表示されていたので調べた所、

エスポリア」という会社の略称だった模様。

こちらも公式サイトから追跡番号を入力することで荷物の追跡が出来ました。

私の場合は【クロネコヤマト】関西空港小口オペレーションセンターというところを経由していたので、この時点で日本国内での配送がクロネコヤマトになったことが判明しました

https://www.console.espoirer.com/express-tracking

 

クロネコヤマトでの追跡も可能に

この時点でクロネコで届くのが確定したため、クロネコヤマトのHPからも荷物の追跡が可能になりました。内容はESPと同じです。

荷物受付⇒発送⇒荷物受付が同じ場所で行われているのですが一体どういうこと!?

更に、アリエクアプリ上のフローチャートでは荷物の位置は私の市には到着していることになっていて全く理解が追い付きません。

 

おまけ 投稿現在の荷物の場所

ブログ投稿時点でのアリエク上の追跡↓

 

国際交換局で処理中

2024-01-23 19:38

GMT+8

倉庫を出発

2024-01-23 07:03

GMT+8

倉庫処理中

2024-01-21 07:31

GMT+8

倉庫で受け取り済み

2024-01-21 07:22

GMT+8

倉庫に到着

2024-01-19 23:07

GMT+8

国際交換局を出発

2024-01-19 22:43

GMT+8

国際交換局で処理中

2024-01-19 22:13

GMT+8

物流会社で引き受け済み

 

うーん、物流会社に引き受けしたところまでしか追跡できませんでした。

アリエクの追跡画面は非常にムラがあるようですね…

今回必要なものはイベントに合わせて購入したわけではなかったですが、かなり余裕をもって買うか、高くても国内サイトで納期の短いところで購入する方が良さそうです。

コスプレ衣装の場合期日に届かなかったら返金してくれる業者さんも多いですしね(;'∀')