ロク姫速報 

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KFCクリスマス前に燃える。 不可抗力とはいえ振替無しの後日返金対応に購入者は不満の声

KFC西八王子店が火災 クリスマスチキンが振り返無しの返金対応に

XでKFCの火災に伴い予約した商品が全部キャンセルになってしまったという投稿が話題になっていました。

 

予約した人は

他店舗に振り替えは一切できないこと、早割サービスを受けられないこと、返金が後日になること等に不満の声を漏らしていました。

 

その後報道で火災が起きた店舗がKFC西八王子店であることも発覚しました。

news.yahoo.co.jp

■■■ 店舗メンテナンスの為、休業中■■■ 西八王子店 | 店舗検索 | ケンタッキーフライドチキン

 

にしてもこの投稿見ると動物愛護団体が歓喜する投稿も混ざってますね…

ニワトリの命は助かったんじゃねって投稿に、店と一緒に焼けたよっていうリプが付いていて不謹慎ながら苦笑した。

 

キャンセル対応は妥当か?

商品が振替無しのキャンセル対応になってしまったことは、クリスマス前から割引を期待して予約していた人のことを考えると、ちょっとかわいそうですね。

 

八王子市には、西八王子店以外に4店舗あるのでこちらで新規買いなおしになるみたいですね。

システム上店舗ごとにあらかじめ数を把握していないと困るので、急な振り替えが近隣店舗に殺到するとキャパオーバーになって店がまわらなくなるので仕方ないと思うけど…

 

早割について

 

KFCはオフピーク予約をすることでお試し県のプレゼント、また、12日までの早期予約で500円引きになる早割を実施していました。

■ 今年のケンタッキークリスマスの事前予約は、オフピーク予約&早割でおトクに!
今年は、お客さまによりスムーズに商品をお渡しするため、混雑を避けた「オフピーク予約」※をKFCネットオーダー限定で実施します。オフピーク時間帯のお受け取りでご予約いただいた方には、対象商品1点のご購入につき、「バーガーお試し券」を1枚プレゼント! 「バーガーお試し券」は、2026年1月5日(月)から2月28(土)までの期間、KFCネットオーダー限定で「チキンフィレバーガー」または「和風チキンカツバーガー」と無料で引き換えいただけます。さらに、12月12日(金)までに「パーティバーレル」を、店頭またはKFCネットオーダーでご予約いただくと、通常価格より500円おトクにご購入いただける「Xmas早割」も実施中! おトクで快適な事前予約で、今年のクリスマスをもっと楽しく、もっとおいしく。皆さまのご予約を心よりお待ちしています。
※12月19日(金)~12月23日(火)までの全日、12月24日(水)および12月25日(木)の13時までと20時以降での対象商品の事前予約

https://japan.kfc.co.jp/news_release/8092

 

利用規約上は店舗はこの件について責任を負わないようですが、それでも後日返金を待って、実費で割引なしで他所で買わなければいけないのは災難すぎますね…