【楽券】ぶっちゃけ全然楽じゃないけど…　楽券使うメリットとは？

私がたびたびお買い回りで紹介している楽天市場で買えるデジタル商品券「楽券」

（これ「らくけん」じゃなくて「らっけん」らしいですね）

買い回り向けに紹介した記事はこちら。

www.otokonoko.work

さてこちらの商品券、かなり仕様に問題があり、人によっては非常に使いにくいと感じるケースもあるため、いくつか注意点をあげて行こうと思います。

いくつか対応店がありますが、現在は加盟店の中で一番メジャーなすき家を例にご紹介

そもそも楽券とは？

楽券は楽天市場内で購入できるデジタル商品券です。購入はどの端末からでもできますが、使用するにはスマホが必須です。自分用に購入して使うだけではなくギフトとして友人に送ることもできます

【楽天市場】楽券｜楽天で買って街で使うデジタルチケット

私が楽券を使ってみて感じた問題点

まずこの楽券ですが、あまりにも使いにくいです。私が訪れた店のスタッフが教育不足ということもあってあまりスムーズに進みませんでした。ただ客観的に見てもあまりスタッフ側に優しい仕様ではなかったです…

これには楽券がメジャーでないため慣れないスタッフが多いってこともあるかもしれませんが…

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店の人にも利用者にも不親切な仕様

まず楽券は利用するときに使う店の名前を自分で入力しなければいけません。

これは基本的には店頭に提示されているようです…

※ここで問題発生！私が行った店では対応しているにもかかわらずお店の目立つ位置に番号が張り出してありませんでした。その上店の人もチケットを使うお客さんを初めて対応したらしくオロオロ…

で、こういった場合、ブラウザ版で位置情報検索するか、リストから店舗番号を調べて手入力する必要があります。

そして、その後、使う枚数を選択し、間違いがないかスタッフさんと確認し合ってからチケットを利用済みにします。

ここで更なる問題発生

並盛3食分のチケットを購入して、3人前の牛丼をテイクアウトしたのですが、チケットのアイコンが並盛1枚という画像になっているため、スタッフさんが間違えて1枚分だけ決済しそうになりました( ﾟДﾟ)　その後並盛1枚の券を3枚分使ったことを伝えて画面を確認しなおしてもらいましたが理解してもらうのに多少時間がかかりました(;'∀')