３COINSで販売されていた「オーロラグラス」に製造工程の不備があり割れやすいことが判明しました。飲み口付近に傷が付いたり力が加わった場合、通常のガラスより割れやすくなっているようです。
実際に大怪我をしてしまった人もいるみたいですね…
飲み口付近に残留ひずみがあり割れやすいガラスコップ−当該品をお持ちの方は販売元にお問い合わせください−(発表情報)_国民生活センター
SNSに投稿された実際に割れたグラス
（Xより引用）
スリーコインズのオーロラグラス
— てん (@tenkotentenko6) July 27, 2023
2個ともキレイに上下分裂して割れてこんな割れ方するんだって驚いてたけど
自主回収の内容のだった
店頭で買ったから履歴もないし2個とも割れたからどうにもなりませんな😇 https://t.co/nYMf9KdgL9 pic.twitter.com/C5zeTa5WMX
スリコのオーロラグラス。
— ucha (@emiryo0202) July 29, 2023
我が家のリング状に割れたよ。
いまだに割れてないのは良品なのよ。
持った瞬間これ。
割れたものも購入の証明できるなら返金対応してください。
カスタマーは返事なし。 pic.twitter.com/9ZQmP1qx6p
明らかに通常ではあり得ない形に割れていますね('Д')！
断面が鋭くなっているのでスポンジで洗ってる最中にこのようになったら場合によっては大怪我してもおかしくないです…
返金方法は？
購入したグラスが手元にある場合、下記返金受付フォームに必要事項を入力後、指定の場所まで着払いで送ることで返金受付が可能です。
原宿店限定の刻印を入れていた人は、その代金も含めて返金になるようです。
返金対応が不親切
返金についての詳細は公式サイトで確認できます
・梱包材や配送伝票は自分で用意
・商品の現物が無ければ対応不可
・ネット申し込みでの返金方法がLINEPayのみ
・返送が困難な人は、一部店舗を除く購入店への持ち込みも可
掲載分を読む限り、レシートの有無は問題ないようですが、商品がなければ対応はできないとのこと。
そもそも、割れたグラスなんてとっくに燃えないゴミとして処分してしまった人も多いでしょうし、LINEPayでの返金っていうのも何だか不親切ですね。
2020年10月～2022年8月まで計103万個売れた商品とのことで、手元にある人は確認してみましょう。
返金対象の商品は「オーロラグラス」だけです。
同じシリーズの別商品と間違えないように注意
また他社製品にも似たような商品があるようです。
紛らわしいと感じたら判別方法はこちら↓
https://www.3coins.jp/pr/auroraglass/page2/
リサイクルショップで特急呪物として出回ってそう
