こんばんは
我が家では何年もイオンのお世話になっているのですが、コロナ開けより異常事態が発生しました…
※イオンを主に使っているのは母親のため、私は家族カードを受け取り、買い出し等の必要最低限時だけ提示しています。
コロナ後、イオンラウンジが予約制に
イオンラウンジはコロナ禍前はゴールドカード提示で入場できたのですが、コロナの流行に伴い閉鎖。もうこのまま無くなるんじゃないかって思うくらい長期閉鎖されていましたね。
2023年6月以降順次再開されたのですが、事前予約制になり月の利用回数が設けられるなど条件が大幅に変更されました。
アプリから予約できるのは本会員のみのため、私は同伴するか家族に予約してもらわないと単独で使えないようでムムム…
ただ、家族があまりアプリを使いこなしていないので一緒に調べてみることにしました。手元に会員証は無く、特にラウンジに関するメールや手紙は届いていなかったので、ラウンジ利用番号を調べてみる
「暮らしのマネーサイトログイン⇒各種お手続き⇒お問い合わせコード照会」
お問い合わせ番号がラウンジ利用番号と共通になっているそうなのでこちらを利用して登録を試みたのですが…
イオンラウンジ入場拒否？？
iAEONアプリからイオンラウンジの予約をしようとすると「予約可能な利用資格はありません。1つの利用資格で、同時に予約できるのは1回までです。」と表示されてしまう…
ゴールドカード会員でも予約資格がななんてことあるんだ…
ラウンジ利用資格は「対象のイオンカード（ゴールドカード含む）で年間100万円（税込）以上ご利用の会員さま」と公式サイトにも掲載されているのですが、イオン以外でもメインカードとして利用毎年100万は普通に使っているはずなので不思議です。
原因が発覚
公式サイトのQ&Aを見ていると、対象外になる条件もしれっと記載されていました
ご利用条件を満たしていても、利用対象者の抽出日時点で以下項目に該当する場合は、対象外となります。
・会員資格喪失
・お支払い遅延
・その他、カード利用が制限されている場合
実はイオンカードセレクトに切り替えてから結構頻繁に遅延してるらしいんですよね
利率が良いから勧めたんですが、結局地方銀行から他所に出来ないためイオン銀行をメインバンクに出来ず、毎月引き落とし日入金しなければいけないのですが、これが意外と面倒で…セレクトもうやめさせようかな…
それでもゴールドカードだけは（招待されないので自力で申し込みページ見つけて入会したんだけどｗ）利用資格も落とされないどころか増枠のお手紙が頻繁に届くくらい維持できていたのですが、ラウンジの審査が単体で落とされてしまったようです。
ひっそりと審査が通って入場できるようになる
久々にラウンジを思い出してお問い合わせ番号を入力してダメ元で申し込んだところ、何とラウンジ利用資格が復活していたようで無事にサービス再開できました( ﾟДﾟ)
ラウンジは年度ごとに審査をしているようで、どうも今年の5月から入場できるようになっていたようですね。
2025年度（2025年5月1日～2026年4月30日）のご利用対象者の方へは、2025年4月下旬頃にメールまたはハガキにてご案内しております。
と掲載されていましたが、手紙が来た覚えもないし、メールをチェックしてあげてもそのようなものは見当たらず。
ゴールドカードの招待が何年経ってもに来ないのにこちらから催促したら入会できたり、ラウンジもサイレントで復活していたりと、どうもイオンは利用額は多いのに遅延が多いような問題のある客には特殊な対応を取っているような気がしてなりません。
ただ、イオンモールがイオンに吸収された影響で、私もイオンモールの株主からイオンの株主鞍替えとなるので、オーナーズカードユーザーに格上げ。
買い物額に関係なく単独でラウンジに入れるみたいですねｗ
