先日よりしばらくの間Amazonでショッピング中に
「リクエストの処理中にエラーが発生しました」
と表示され購入が不可能な状態がしばらく続いていました( ゚Д゚)
買い物自体はできるしホーム画面からカートも開けるけど、商品をカートに放り込んだり、クーポンを適用することが突然できなくなってしまったんです。
どうしても欲しい商品が80%引きくらいになっていたので、慌てて1CLICKで購入を利用して無事にポチりましたww
玄関に飾ったら縁起が悪いと言われてしまったwwww
他所で買うと高いのよ( ゚Д゚)
カートに商品が入らない原因は複数のCookieが複雑に干渉しているせいか?
特定のストアの商品を購入するときに高確率で発生するものの、全ての商品で発生するわけでもなく、ワンクリックで購入するボタンを利用すればカート画面にたどり着けるためたまたま調子が悪かったのだろうと思っていましたが、何日もその状態が続くと流石に不自然。
おかげで激安商品をいくつも買い逃してしまいあまりにも不自然なので調べた所、どうやらCookieが悪さをしていた模様。
私の経験上、ブラウザから複数のポイントサイトを利用していると時々このような現象が起きるのですがAmazonでは初めて。
Cookieは一括削除する必要なし
この手のトラブルの解決法として、閲覧履歴データに残っているCookieを一括削除する方法がお勧めされることが多いですが。
ぶっちゃけ、それをやると色んな所で影響がでて後々ヒジョーに面倒です。
今回不具合が起きているのはAmazonだけなので関連するCookieだけ削除してみることに
私の場合Googleクロームを使っているので
設定
↓
プライバシーとセキュリティ
↓
Cookie と他のサイトデータ
↓
すべての Cookie とサイトデータを表示
↓
右上の検索タブに”amazon”と入力して、出てきたそれっぽいものを全て削除
という手順を取りました。
AmazonPayを利用してるせいか色々出てきましたが思い切ってバシバシ削除( ゚Д゚)
Amazonの自動ログイン設定は一度削除されてしまうかもしれませんが、他のサイトには影響はそれ程でないと思います。
この状態で再度購入できなかった商品をカートに入れる処理を試したところ正常に購入できるようになりました!!
これでダメだったら、他のクッキーやその他の履歴データも消すしかないかもしれませんが、まずは関連するものだけ消した方がダメージが少ないですよw