ロク姫速報 

お買い物好きの男の娘が徒然なるままに執筆しているブログ。  Amazon.co.jpアソシエイト

【どっちもヤバいw】出前館で数年分の決済エラーが一括請求される事案が発生

出前館やらかす!数年分の未払いを一括請求

出前館で2018年8月から2021年4月までの長期間、キャリア決済(docomo,au,softbankの後払い等)が正常に行われないことがあるバグがあった模様です!

xtech.nikkei.com

 

支払期限は14日('Д')

その為、未払い分の金額を支払いが完了していないユーザーに14日以内に一括で未払い金を請求するメールが送られているようです。

例え払えなかったり、身に覚えが無くても放置すると大変なことになるかもしれないので、心当たりの方は出前館からのメールが無いかチェックしてみてくださいね!

 

数年分の請求がまとめて何万円も来た!

というユーザーも多数おり困惑しているようです。

最初は不正行為をしたネット乞食ざまぁ!くらいのニュースかと思っていましたが、実際の所、支払い明細に目を通していなくてユーザー側も払ってるつもりだった…ってケースが多かったみたいです( ゚Д゚)

この時期お金困ってる人もいますから、人によっては一括で払う余裕ないよーってこともありそう。

ただ、今回は向こうの不手際でもあるので交渉すれば分割や猶予にも応じてくれる気がするので無視して踏み倒そうなんて思わない方がいいですよ。

どうしても対応が難しいときは消費者センターに相談してみましょう(;'∀')

数年間放置してた出前館も出入金の管理どうしてたんだ…今までどうやって運営してたんだ…疑問が尽きない…

勿論、ユーザー側も携帯電話の料金明細をずーっと確認しなかったのでお互いの落ち度でしょう。そもそもユーザー側から今まで報告上がらなかったのかな??

(実際の所よくいるんですよね~ 給料口座に引き落としにして、WEB明細1回も見ない人!そういう人の方が私みたいなケチよりたくさんお金落としてくれるんでしょうけど、数万円の請求でおろおろするような人は最低でも1か月に1回は確認しましょう。)

 

 

ただ、この事案はバグがあることを知った上で悪用して食べまくってた人が多数いたことも事実でしょう。毎日高額メニュー頼んでたなら破産寸前まで請求来そうだw(;'∀')

…出前館はクーポンを悪用した人が続出した時も強気の対応をしていたので、ネット乞食をやるのはいいですが、規約の範囲内でやって一線を超えないようにしましょうね。

 

過去にはAmazonでこんなトラブルもありました↓

Amazonで特定の人しか買えない0円の冷蔵庫と洗濯機が買える状況に…後日 請求書が届き唖然 | まとめまとめ

 

 

 

出前館

出前館

  • 株式会社出前館
Amazon