ロク姫速報 

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docomoのクソ野郎発言の真相は??

NTTドコモ代理店騒動の私の見解です。

投稿者は、知人が携帯電話の機種変をしにいったときに紛れていた店長からの指示書に怒りをおぼえているようですね。私が同じ目にあったら上層部にファックスで送りつけるレベルですが・・・

 

「親が支払いしてるクソ野郎」 ドコモ代理店の書類に信じられないメモ書き 受け取った本人に話を聞いた - ねとらぼ

 

 

この店長、来店者が子回線(つまりスマホ代の支払者は親)の契約になっていることを

「クソ野郎」呼ばわり。

この書類が出回ってしまったことで、本当のクソ野郎が露見しまったようですが・・・

 

Disneyベタ付け

ディズニーはベタ付けっていうのは恐らく新プランのギガホorギラライトにディズニーデラックスのセット割キャンペーンがあるのでそちらのプランをつけるように紹介させたんでしょう。ディズニーデラックスは本来月額700円もする有料サービスですが、最初の1年間は割引になります

「ギガホ」「ギガライト」&「ディズニーデラックス」セット割キャンペーン

 

私も料金相談フェアで見直してもらったことがあるけど、特別勧められなかったので、本人の趣味趣向に合わせて勧めているのかもしれない。

料金相談フェア | キャンペーン・特典 | NTTドコモ

 

いちおしパックって何?

おすすめを支持された「いちおしパック」はこちら。

使いこなせば決して悪いプランではないんですが、元を取るように使うのはかなり定期的に使わないと大変。類似アプリで代用できるものもあるし、クーポンが定期的に貰えるスゴ得も相当チェーン店いきまくるようなタイプじゃないと厳しいかも。

いちおしパック|ドコモ公式-スマホアプリならスゴ得コンテンツ

 

どちらのプランもケータイ代を親に払わせてるボンボンなら、金にも無頓着だから一定期間は無料だけど解約し忘れるとその後は利用料が毎月入ってくる!なんて勝手に推測したんでしょう。

お客さんをバカにしてはいけない

確かにお客さんのニーズに合わせて適切なプランを紹介するのは大切ですが、お客さんを金持ちのボンボンだと勝手に判断した上で、(実際は自営業の家庭なので利便状そうしているだけとのこと)ここまで見下した書き方をしているのは富裕層に対するルサンチマンすら感じますねぇ~ 

私もケータイショップで同じこと思われてそうだから、なるべくネットで手続きしてます(;^ω^) 

人を見下してるといつか報いがあるなんて言いますが、今回だってうっかりお客さんに渡すの書類に紛れた店員のお蔭で悪事が露見してしまいましたし。

他の店舗でもこういうことが行われていないことを祈るばかり!

お客様は神様ではありませんが、せめて誰のお金で生活しているかよく考えるべきですよ。

 

 

私がドコモをやめてOCNにMNPした記事もどうぞ!

www.otokonoko.work